Una reciente actualización de WhatsApp agregó nuevas funciones en la sección de Estados. Esas mejoras se lanzaron en primera instancia en una versión de prueba en Android y, según reportaron muchos evaluadores, inyectó una falla que impedía acceder a los chats grupales.

El problema fue identificado en la beta 2.25.23.14 de WhatsApp para Android, que había circulado en la tienda Google Play. La buena noticia es que Meta, dueño del mensajero, ya lanzó una solución para ese error.

Un detalle clave: el incidente no llegó a todos los usuarios en ese sistema operativo, sino a los testers que echan mano a las funciones en forma anticipada.

La falla en WhatsApp que impedía acceder a los grupos

Según un informe del sitio WABetaInfo, el inconveniente en la app de mensajería afectó a un gran número de usuarios, que no podían abrir chats grupales específicos y en algunos casos a conversaciones individuales. Tal como vemos en la captura de pantalla, WhatsApp se bloqueaba, obligando a un cierre.

“La causa del fallo no se identificó con claridad, pero muchos usuarios notaron que el problema parecía repetirse cada vez que llegaban nuevos mensajes a ciertos chats grupales”, señala la fuente.

“Algunos usuarios que probaban la versión beta descubrieron que podían acceder temporalmente a estos chats marcándolos como leídos, lo que evitaba que la aplicación se bloqueara en ese momento. Desafortunadamente, esta solución alternativa no era totalmente fiable, ya que el fallo solía reaparecer en cuanto se enviaban mensajes adicionales, obligando a los usuarios a repetir el proceso una y otra vez”, agregaron.

Error en WhatApp: grave, pero en una edición beta

Si bien el problema ocurrió en una versión beta —que es un laboratorio de pruebas de la aplicación—, se trató de una falla de gravedad, ya que afectó a la funcionalidad principal de mensajería.

En este punto, cabe notar que los bugs son comunes en estos entornos, que están precisamente diseñados para que los evaluadores compartan sus experiencias y los desarrolladores realicen los ajustes necesarios, antes de un lanzamiento más amplio y general. De este modo, las versiones finales ganan en estabilidad.

El problema en WhatsApp se remedió con la versión beta 2.25.23.16, para Android.